Benvenuti allo Shopping da Alcateia. Utilizzando il nostro sito ed effettuando un acquisto, l'utente accetta i presenti Termini e Condizioni. Si consiglia una lettura attenta prima di finalizzare qualsiasi ordine.
1. Identificazione dell'Azienda
Nome del Negozio: [Nome del negozio] Shopping da Alcateia
Email: modulo di contatto
Indirizzo: indirizzo indicato dal nostro team di supporto clienti
Codice fiscale: codice fiscale disponibile sulle fatture emesse
2. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web Shopping da Alcateia e le condizioni di acquisto e vendita dei prodotti al consumatore finale.
3. Ordini
-
Per effettuare un acquisto, il cliente deve fornire informazioni veritiere e complete.
-
Dopo aver completato l'ordine, il cliente riceverà un'email di conferma.
-
Shopping da Alcateia si riserva il diritto di annullare gli ordini in caso di errori nei prezzi, indisponibilità di magazzino o sospetto di frode.
4. Prezzi e Pagamento
-
Tutti i prezzi sono in euro (€) e includono l'IVA all'aliquota legale in vigore.
-
I metodi di pagamento disponibili saranno indicati al momento del checkout.
-
L'ordine verrà elaborato solo dopo la conferma del pagamento.
5. Consegne
-
I tempi di consegna possono variare a seconda del prodotto e del vettore.
-
Informazioni dettagliate si trovano nella nostra Politica di Spedizione.
6. Diritto di Recesso
-
Il consumatore ha il diritto di restituire il suo ordine entro 14 giorni dalla ricezione, senza necessità di indicarne il motivo.
-
Maggiori informazioni si trovano nella nostra Politica di Reso.
7. Garanzia
-
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di 2 anni, conformemente alla legislazione dell'Unione Europea.
-
I prodotti difettosi devono essere comunicati a Shopping da Alcateia tramite l'email di contatto.
8. Responsabilità
-
Shopping da Alcateia non è responsabile per ritardi o fallimenti causati da fattori esterni (scioperi, problemi del vettore, catastrofi naturali, ecc.).
9. Trattamento dei Dati Personali
-
Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità con il RGPD e può essere consultato nella nostra Informativa sulla Privacy.
10. Risoluzione delle Controversie
-
In caso di controversia, il consumatore può ricorrere alla piattaforma di risoluzione delle controversie dell'Unione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
-
O all'ente di Risoluzione Alternativa delle Controversie di Consumo competente in Portogallo.
11. Modifiche
Shopping da Alcateia si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, le versioni aggiornate verranno pubblicate su questo sito web.